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接触しないから安心!都合の良い日時が選べて便利!
自宅でお家に関する相談ができる「ZOOMオンライン無料相談」
「Zoomオンライン相談」は、お客さまのパソコンもしくはモバイル端末(スマホ・タブレット)に無料のZOOMアプリをインストールして頂き、ご予約の時間にビデオ通話で個別にご相談いただくサービスです。
画面を見ながらご説明いたしますので、電話相談ではなかなか伝わりづらい情報を伝えする事が出来たり、実際に見て欲しい箇所がある場合にはその場で具体的なアドバイスができる場合もあります。
お客様側の映像を写したく無い場合にはカメラ機能を切って、音声のみにすることも可能です。
画面を見ながらご説明いたしますので、電話相談ではなかなか伝わりづらい情報を伝えする事が出来たり、実際に見て欲しい箇所がある場合にはその場で具体的なアドバイスができる場合もあります。
お客様側の映像を写したく無い場合にはカメラ機能を切って、音声のみにすることも可能です。
お客様に用意して頂くもの
※ポケットWi-Fiの場合、通信速度の低下によって音声が途切れる可能性があります。
※パソコンをご利用の場合は、カメラ・マイク・スピーカーが付いたものをご用意ください。
※電池切れにならないよう機器の充電を済ませておいてください。
※スマホを利用する場合、かかってきた電話には出られませんのでご注意ください。
※弊社もしくはお客様の電波の状態により、うまく繋がらなかったり、通信が途切れてしまう場合もございます。
その場合再度日時を決めさせていただき、改めてご相談下さい。
無料相談までの流れ
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パソコンでのご利用の場合
ミーティング用Zoomクライアントをインストールして下さい。
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下記お問い合わせフォームからお申し込み下さい。
ご都合の良い日時と、ご相談したい内容をお伝え下さい。弊社より折り返しご連絡させていただきます。ご相談内容はできるだけ詳細にお伝えいただくと、ZOOM相談の時にスムーズに進みます。 -
招待メールを受け取り、URLをクリックして下さい。
当日に担当スタッフより招待メールお送り致します。その招待メール内の【オンライン相談URL】をクリックしてください。自動的にZOOMが起動します。※ご自分の映像を表示させたくない場合は「ビデオの停止」をクリックして下さい。お客様の映像が表示されなくなります。
※IOSの場合は起動後にビデオプレビュー画面が表示され『ビデオ付きで参加』か『ビデオなしで参加』が選べます。ご自分の映像を表示させたくない場合は『ビデオなしで参加』をお選びください。
※Androidの場合は起動後に名前の入力を求められる場合があります。任意の名前を入力しご参加ください。 -
オンライン無料相談スタート!
担当スタッフとの接続が確認出来たら、疑問、質問などご自由にご相談下さい。※具体的な相談箇所をお見せいただきアドバイスをすることは可能ですが、見積もりには実際に現状確認や採寸などをさせていただく必要があります。